Alle producten van Rains die bij een van onze dealers zijn gekocht, hebben ook een garantie van 2 jaar, maar alle claims moeten worden ingediend via de winkel waar het product is gekocht. Als de winkel echter niet meer in bedrijf is, neem dan contact op met onze klantenservice via mail@rains.com. Houd er bij het indienen van een klacht rekening mee dat een bewijs van aankoop vereist is.